Разработка
маркетинговой стратегии для кратного роста бизнеса проведём исследования найдём точки роста подберём инструменты обеспечим результат

Исследование вашей целевой аудитории по индивидуально разрабатываемому сценарию согласно методике из Силиконовой долины. 15-30 глубинных интервью с вашими клиентами. Каждое интервью идет от 40 минут до 1,5 часов и больше напоминает разговор с психологом.

Метод позволяет «вытянуть» из потребителя глубинные мотивы принятия решений, которые он сам мог даже не осознавать. Знание этих мотивов позволит выстраивать точечные рекламные кампании с максимальной вероятностью успеха.

Матрица QFD — это оцифрованная модель принятия решения потребителем, построенная на основе опыта передовых Японских компаний. Примеряя эту модель на любого игрока рынка, мы видим цифровое значение ценности, создаваемое им в глазах потребителей.

С помощью QFD мы систематизируем оптимальные способы влияния на покупательское поведение через маркетинговые инструменты, просчитываем ожидаемый результат и находим способы доработки продукта для лучшего соответствия ожиданиям клиентов.

Сравнивая оцифрованное значение ценности с ценой, мы узнаем стоимость единицы ценности на конкретном рынке и просчитываем справедливую с точки зрения потребителя цену на ваши продукты и продукты конкурентов.

Благодаря декомпозиции ценности у вас появляется точное понимание того, как взаимосвязаны восприятие вашего продукта потребителем и цена, которую вы можете за него взять. Вы узнаете, что нужно сделать чтобы поднять цены или отвоевать долю у конкурентов.

CJM — это схема, которая показывает путь потребителя от осознания потребности до покупки, разбитая на отдельные шаги. Каждый шаг приближает человека к покупке. Детальное понимание драйверов и барьеров каждого шага даёт возможность влиять на поведение потребителя через маркетинговые коммуникации, буквально проталкивая его к покупке step by step.

Чтобы усилить эффективность рекламных кампаний до максимума, мы должны знать все пути клиента.

Через семантический анализ мы узнаем о том, какие факторы выбора являются самыми важными, а какие второстепенными.

Потребители часто оставляют отзывы в каталогах, картах и отзовиках, обсуждают свои покупки на форумах. Мы собираем внушительный массив их откликов, после чего вычленяем из этого массива желания и страхи, которые имеют отношение к факторам выбора и влияют на принятие решения о покупке. Эти данные дополняют глубинные интервью и делают исследование более репрезентативным.